提示条款
本协议是您与深圳市大谋科技有限公司(注册地址:广东省深圳市,以下简称"虾包"或"我们")之间关于使用虾包即时通讯服务所订立的协议。请您在使用虾包服务前,仔细阅读并充分理解本协议各条款,特别是以粗体标识的条款。如您不同意本协议任何内容,请立即停止注册和使用。
当您点击"同意"或开始使用虾包服务时,即表示您已阅读、理解并接受本协议全部条款。
一、协议双方
- 服务提供方:深圳市大谋科技有限公司(以下简称"我们"或"虾包")
- 联系地址:广东省深圳市
- 客服邮箱:support@damou.com
- 服务使用方:完成注册并使用虾包服务的用户(以下简称"您"或"用户")
二、服务内容
虾包为您提供基于云端的即时通讯服务,包括但不限于:
- 一对一私聊、多人群聊
- 多频道社团
- 消息历史同步与多端漫游
- 好友及联系人管理
- 会员订阅服务(仅在 PC/Web 端提供)
- 跨平台客户端(iOS、Android、Windows、macOS、Linux)
我们保留根据业务发展需要调整服务内容的权利,重大变更将提前通知您。
三、账号注册与使用
3.1 注册资格
您须为年满 18 周岁、具有完全民事行为能力的自然人。如您不具备前述条件,请立即停止注册和使用我们的服务。我们不为未成年人提供服务。
3.2 注册信息
您应提供真实、准确、有效的手机号或邮箱完成注册,并妥善保管您的账号和密码。因您自身原因导致账号信息泄露或账号被盗用所造成的损失,由您自行承担。
3.3 账号安全
- 同一账号可在多台设备同时登录,设备数量上限受会员等级限制(免费用户默认 5 台)
- 在新设备登录时,系统将强制触发短信或邮箱二次验证,以保障账号安全
- 如发现账号异常登录或被盗用,请立即修改密码并通过客服邮箱 support@damou.com 联系我们
3.4 账号转让
虾包账号不可转让、出借或出售。因私自转让导致的任何纠纷和责任由您自行承担。
四、用户行为规范
您在使用虾包服务时,承诺遵守中华人民共和国法律法规,不得从事以下行为:
- 发布或传播危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的内容
- 发布或传播煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的内容
- 发布或传播宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或教唆犯罪的内容
- 发布或传播侮辱、诽谤他人,侵害他人合法权益的内容
- 发布或传播虚假信息、诈骗信息或其他扰乱社会秩序的内容
- 侵犯他人知识产权、商业秘密、隐私权、名誉权等合法权益
- 利用服务从事商业广告推广、垃圾信息群发、传销等行为
- 攻击、破解、入侵虾包服务器或干扰虾包服务的正常运行
- 利用技术手段批量注册账号、模拟用户行为、数据抓取
- 协助或教唆他人实施上述任何一种行为
如我们发现您违反上述行为规范,有权根据情节严重程度采取以下一项或多项措施:
- 发出书面警告
- 限制或暂停账号部分功能
- 临时或永久封禁账号
- 删除违规内容
- 终止向您提供服务
- 依法向有关机关报告并配合调查
五、会员服务
5.1 订阅规则
- 虾包提供付费会员服务,会员可获得设备登录上限提升等专属权益
- 会员订阅费用以 PC/Web 端页面展示为准
- 移动端(iOS/Android)暂不提供会员订阅功能,仅可使用免费功能
5.2 自动续费与退订
- 月付会员:到期自动续费,您可在 PC/Web 端随时取消自动续费
- 季付/年付会员:已支付的订阅费用原则上不予退还。如有特殊情况,请联系客服协商处理
5.3 发票
如需开具发票,请通过客服邮箱 support@damou.com 联系我们。
六、知识产权
虾包服务的所有权利(包括但不限于软件著作权、商标权、专利权、界面设计、程序代码、品牌标识、文档资料等)归深圳市大谋科技有限公司所有,受中华人民共和国知识产权法律法规保护。
您在使用虾包过程中产生的消息、图片等内容,其著作权归您本人所有。虾包仅作为技术服务提供方,为您提供内容的存储和传输服务。您授予虾包为提供服务目的而使用上述内容的权利(包括存储、传输、在您指定的范围内展示)。
七、隐私保护
保护您的个人信息是虾包的一项基本原则。我们按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规的要求,制定了详细的隐私政策。详细信息请参阅《虾包隐私政策》。
八、服务变更与终止
我们可能因业务调整、法律法规变化等原因修改、暂停或终止部分或全部服务。我们将在变更前通过以下方式之一通知您:
- APP 内弹窗或通知
- 官方网站公告
- 向您注册的邮箱发送通知
重大变更将提前 30 日通知。如您不同意变更内容,您有权停止使用服务并注销账号。
如您严重违反本协议,我们有权立即终止服务,并保留追究法律责任的权利。
九、免责声明
虾包在以下情况下不承担责任:
- 因不可抗力(包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络攻击、大规模网络故障等)导致的服务中断或数据丢失
- 因您自身原因(密码泄露、设备丢失、未及时更新客户端版本等)造成的损失
- 因第三方服务(如电信运营商、支付渠道等)的问题造成的损失
- 因您自身操作不当或违反本协议使用服务造成的损失
在适用法律允许的最大范围内,虾包提供的服务按"现状"提供,不附带任何明示或默示的保证。
十、争议解决
- 本协议的订立、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律
- 如您与虾包之间发生争议,双方应首先通过友好协商解决
- 协商不成的,任何一方均可向深圳市大谋科技有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼
十一、其他条款
- 协议生效:本协议自您首次点击"同意"或开始使用虾包服务时生效
- 协议修改:我们有权根据法律法规变化或业务需要修订本协议。修订后的协议将通过上述第八条约定的方式通知您。如您在协议修订后继续使用虾包服务,即表示您接受修订后的协议
- 可分割性:如本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定为无效或不可执行,该条款应被删除,其余条款继续有效
- 不弃权:虾包未行使或延迟行使本协议项下的任何权利,不视为对该权利的放弃
请您审慎阅读并充分理解本协议全部条款,特别是以粗体标识的条款。如您对本协议有任何疑问,可通过客服邮箱 support@damou.com 联系我们。